貝登醫(yī)療售后退款服務(wù)細則
當客戶所購買產(chǎn)品后,因退貨或差價或其他原因需要進行退款時,客戶提供相應(yīng)的資料,以便貝登能夠快速退款。
本規(guī)則適用于客戶通過貝登線上商城或線下銷售人員正規(guī)渠道購買的商品。
一、貝登醫(yī)療產(chǎn)品退款服務(wù)細則
1. 貝登醫(yī)療退款基本原則:貝登退款將退回到客戶原付款賬戶。
2. 客戶付款賬戶信息因隱私保護等原因,貝登可能無法完全獲取。
3. 退款時,客戶需提供付款賬戶信息,經(jīng)貝登財務(wù)部門核實后,方可執(zhí)行退款操作??蛻籼峁┑男畔⑴c付款賬戶不一致時,需提供相關(guān)變動說明。
4. 根據(jù)不同的付款方式,客戶需提供響應(yīng)的退款賬號信息:
支付方式 | 銀行卡 | 支付寶 | 微信 |
退款提供信息內(nèi)容 | 收款名稱 | 支付寶實名 | 不需要 |
開戶銀行 | 支付寶賬號名稱 | ||
銀行賬號 | 支付寶賬號 | ||
開戶行聯(lián)行號 |
5. 退款流程:報單——確認前置流程——確認賬號信息——付款——完成。
6. 退款時效:
(1)退款到賬周期為貝登退款周期加上銀行退款周期。
(2)退款前置流程完成,并且客戶退款賬號信息正確的情況下,貝登將在2個工作日進行退款操作。
(3)貝登退款周期結(jié)束時間以貝登打款時間為準。
支付方式 | 退款方式 | 貝登退款周期 | 銀行退款周期 |
銀行卡 | 銀行卡 | 2個工作日 | 1-7工作日(具體取決于銀行) |
支付寶 | 支付寶 | 2個工作日 | - |
微信 | 微信 | 2個工作日 | - |
二、特殊說明
1. 退款周期僅供參考,具體退款周期可能會受銀行、相關(guān)機構(gòu)規(guī)定等相關(guān)因素影響。
2. 對于客戶退款需要再次購買產(chǎn)品,貝登退款可能會退至客戶的貝登賬戶余額,以便于客戶采購其他產(chǎn)品。